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银行年初任务重,存款才赠礼品,老爷子取钱还能弄到礼品真是聪明

来源:未知    访问次数为: 次    时间:2019-05-24 14:50    字体大小:

来到新的一年,银行业又上演了一番激烈的存款争夺战。

继各大行百家争鸣以各种方式加息之后,还有不少家商业银行在加息的同时,还推出了存款送好礼、存款抽大奖等各种吸储方式。

当然,柜员小刘所在的这家商业银行,来存款也是加息又送礼。

上级领导规定,凡是来存款的客户,都可以领走跟其存款金额对应的礼品。

例如:存款一万元整,可以领一袋精盐。三万元可以领一个纸抽,五至十万元可以领一大桶豆油等。

银行活动一开始,便吸引来了不少储户。

就在今天,小刘接待了这样一位客户。

这是一个姓李的大爷,年纪已过七旬。他来到小刘的柜台,想要办理一笔取款五千元的业务。

小刘礼貌、快捷、合规地办理完了业务之后,将五千一百零二元递出窗口交给李大爷。

“您好,本息合计这是五千一百零一元九角七分,这里是五千一百零二,请收好!”

这李大爷一听,当时声音就大了起来。

“什么?不对!我当初存的是两年!利息应该是两百多块钱!”

小刘一听,没有马上继续跟这个老人继续对话,而是赶紧检查了一下他刚才自己办理的业务。

老人的这张存单确实是存的一年,去年十月份就到期,如今已经超期好几个月了。

并不是他自己口中说的那样,存到期了两年。

“您好,我已经给您看过了,这笔业务没错。您这张存单存的是一年,并不是两年呀?您请看。”

小刘一边解释,一边将刚才办完的那张存单出示给李大爷看。

“不对!是你们弄错了!你们怎么这样不负责!我当初存的就是两年!你们里面的人给我存的... ...”

这个李大爷当场大吵了起来,也引起了其他客户的注意。

小刘很疑惑,不管他用什么方式跟李大爷解释,反正这个李大爷就是不听,也不管摆在面前的铁证。

他继续讲着自己的“理”,并跟小刘索要“少给”的那一百元钱。

李大爷这一闹,便没完没了了。

“我要找你们家领导!”李大爷不依不饶。

无奈,该家网点的负责人只能出面调停此事。

这个李大爷一看负责人来了,更起劲了。

他仍旧不听任何人说话也不管摆在面前的铁证,继续大声斥责银行员工,硬说是银行柜员弄错了。

这个网点负责人此时已经了解了情况。

可任凭她使出浑身解数去安抚这个李大爷,人家不但不听她说,反倒如同火上浇油一般,吵着说要找报社,去告状,去投诉!

告状... ...投诉... ...

这种看似无理的投诉对于银行来说是最要命的。

只因为小刘所在的银行有个规定,只要被投诉,不管任何理由全都严肃处理。

网点扣整体绩效,被投诉的个人也要降一级工资,全县通报批评。

正当这个负责人束手无策的时候,小刘终于从李大爷的眼神看出问题了。

原来,李大爷一边吵吵,一边在盯着银行在柜台里面展示出来的存款赠礼看呢。

小刘赶紧收拾两袋精盐用装款袋装好,又拿了一个纸抽,走出联动门将礼品递给了负责人,并跟她交换了一下眼色。

负责人会意,马上把这两样东西递给了李大爷。

看见了礼品,老大爷终于平静下来,也肯听别人说话了。

负责人赶紧给李大爷讲明白了事情的缘由,确实是大爷他自己想错了。

听着负责人的话,这李大爷闹是不闹了,可他的嘴上仍旧不依不饶,眼睛盯着摆在柜台上的那壶豆油。

这豆油是需要存五万以上才会赠的,再说数量也有限。

负责人虽然看出了李大爷的心思,但是,这真没法给啊。

小刘一拍脑门,又想起了过年前,银行还有对联福字大礼包!

他赶紧又拿了两个礼包送了出去。

这时,兜里揣满了钱,双手拿满了礼品的李大爷才终于变回了一脸慈祥的面孔,肯听负责人解释了。

最后,李大爷终于承认,是他自己想错了。

笑眯眯的跟负责人道了谢,还跟小刘说了声再见,才满脸堆笑慢悠悠地离开了。

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