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店大欺客?交26万元购房不成不退钱 要兑换成26万元礼品才能退?

来源:未知    访问次数为: 次    时间:2019-06-04 13:27    字体大小:

如今,结婚,孩子上学,工作等等,买房已经成为大多数中国人普遍关心的问题。而买房过程中遇到的各种奇葩事件也是比比皆是。我们都知道,买房是人生大事,对于收入一般的家庭来说。买房等于是将整个家庭多年的收入都投入了进去。由于国家对于买房各地区都有不一样的政策。如户口限购等等……所以在买房的时候更是谨慎再谨慎,深怕出现问题。到时候后悔莫及。今天小编就来和大家聊一起关于购房款和“兑换礼品”的事情。

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姬女士来自于河南焦作市,想在郑州买房,但是由于政策原因,姬女士购买的房产要求需是郑州市的户口。而姬女士之前在一家房产公司看房的时候,对方承诺只要姬女士交3000元就能帮助姬女士处理户口等问题。姬女士当时没多想就相信了。当天看房,并且在晚上给对方打了钱。并且签订了相应的商品房认购协议。姬女士后来一想,终于看似“行云流水”的买房过程起了疑心。3000元就能“处理户口问题”?如果出现岔子,自己辛辛苦苦存的近三十万元岂不是打水漂了?而姬女士发现不对之后,就已经晚了。

害怕自己的钱打水漂的姬女士于是向房地产商提出退款。而这一题,姬女士直接慌了。首先对方和自己协商了很多天都没有进行退款。而在协商多日之后,姬女士接到房地产商的电话,电话中对方说姬女士的26万元的购房款不能直接退。只能以兑换成26万元礼品的方式退给姬女士。这基本上是任何人都不能接受的,姬女士找来记者。记者发现,姬女士所说的商品房认购协议书上面都有完整的签字和手印。但是姬女士表示,这些都是对方的“操作”。自己并没有签字和按手印。看到这里,首先不管这所谓的认购协议是否是本文所签。难道房地产商真的“手眼通天”?能够仅仅3000元就能解决自己客户的户口问题?所谓的26万元的“礼品”是真的礼品吗?房地产商还会准备这样的“礼品”给客户?

记者和姬女士来到该家房地产公司。交流伊始,姬女士情绪激动反复表示自己不能接受对方“购房款变礼品”的做法。而根据发布到抖音等社交平台上面的视频来看,该家公司的工作人员对于这一事件也是不作任何回应。而当记者问及“你们是不是答应给客户解决户口问题?”“商品房认购协议是否为代签”“是否的确要将客户的购房款变成礼品退回”等问题的时候,带着口罩的工作人员始终不愿意回答并且不愿意接受视频拍摄。事件的解决一度进入僵局。最后还是记者安慰同行而来的姬女士冷静,而在争吵和协商之后。对方的工作人员也是表示愿意继续坐下来沟通。

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最后,在记者的帮忙下,该房地产公司表示愿意退回姬女士的购房款。将会在10个工作日左右完成退款流程。姬女士表示,幸亏是记者的到来,不然事情不会这么容易解决的。记者也是表示,后期退款出现问题,姬女士还是可以联系记者帮忙解决。值得一提的是,该家房地产公司目前只承诺退回房款,对于其“房款变礼品”的做法和“3000元解决户口问题”的做法始终没有做出任何回应。

这件事情被发布到抖音等平台,大家也是对于这件事情的看法不一。有人说是房产销售想要骗钱,有人说是房地产的“套路”。对此,您是怎么看的呢?欢迎评论区告诉小编您的看法……

另外,实际生活中,我们的确会遇到“店大欺客”的情况,希望消费者理性消费,在自身权益受到侵犯的时候,要学会使用法律和媒体的力量。。。

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